Kullanım Koşulları

Bu koşullar, balonkadraj.com.tr üzerinden sunulan balon uçuşu hizmetlerinin kullanımına ilişkin esasları düzenler. Rezervasyon oluşturarak veya siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Uçuş, doğası gereği hava koşullarına bağlı bir açık hava etkinliğidir.

Rezervasyon ve Ödeme

Rezervasyon talebiniz, tarafımızca müsaitlik onayı verilmesiyle kesinleşir. Tarih kesinleştikten sonra ön ödeme (depozito) alınır; kalan tutar uçuş gününden önce tahsil edilir. Fiyatlar sitede örnek olarak sunulur ve sezona, kişi sayısına ve pakete göre teyit sırasında netleştirilir.

İptal ve İade Koşulları

Misafir kaynaklı iptallerde aşağıdaki kademeler uygulanır:

Hava Koşulları ve Erteleme

Güvenlik nedeniyle uçuşlar yalnızca uygun rüzgâr ve görüş koşullarında gerçekleştirilir. Olumsuz hava, teknik zorunluluk veya idari kısıtlama halinde uçuş ücretsiz olarak en yakın uygun şafağa ertelenir. Erteleme uygun değilse veya sizin için mümkün değilse tam iade uygulanır. Bu durumlarda ek bir tazminat talep edilemez.

Katılım Koşulları

• Uçuşa 6 yaş ve üzeri misafirler katılabilir; 12 yaş altı için ebeveyn eşliği gereklidir.
• Hamilelik, yakın zamanda geçirilmiş ameliyat, ciddi kalp veya sırt rahatsızlığı bulunan misafirlere uçuş önerilmez.
• Pilotun güvenlik talimatlarına uyulması zorunludur; talimatlara uymayan misafirlerin uçuşu reddedilebilir.
• Alkol veya uyarıcı madde etkisi altındaki misafirler uçuşa kabul edilmez.

Sorumluluk

Hizmetlerimiz sertifikalı ekipman ve lisanslı pilotlarla, geçerli havacılık mevzuatına uygun olarak sunulur. Sükûn Balon; misafirin beyan etmediği sağlık durumları, kişisel eşyalarının kaybı veya talimatlara uyulmamasından doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm görsel ve metin içerikleri Sükûn Balon'a aittir ve izinsiz kullanılamaz. Uçuş sırasında çekilen ve size teslim edilen kareler kişisel kullanımınız içindir.

Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Nevşehir mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için merhaba@balonkadraj.com.tr adresine yazabilirsiniz.